根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与湖州市政务服务管理办公室联系（地址：湖州市金盖山路66号，邮编：313000，电话：0572-2220006，传真：0572-2220006）。

一、总体情况

2025年，湖州市政务服务管理办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强信息发布、解读和回应，提升政务公开质效，为打造“企业最有感”的营商环境、高水平建设法治政府提供有力支撑。

（一）主动公开

2025年，湖州市政府服务管理办公室主动公开政府信息12716条。其中，门户网站共发布信息105条，党务公开信息36条，政府信息公开栏目发布信息86件，公共资源交易全过程信息发布12489。通过“湖州政务服务”微信公众号发布信息1222条，累计关注量达36901人，在浙江日报、潮新闻、新华网等市级媒体报刊发布稿件46篇次。召开湖州市“高效办成一件事”改革新闻发布会。开展“益企服务”“政策智达”等组团式助企服务活动12批，实现涉企政策“精准推送、高效落地”。完成法定公开事项清单和主动公开事项目录编制工作。

（二）依申请公开

2025年，湖州市政务服务管理办公室共收到政府信息公开申请4件，其中纸质邮寄申请3件、门户网站申请1件，均按照流程规范办理答复，无因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理

2025年，湖州市政务服务管理办公室持续规范政府规章和行政规范性文件公开工作，公开网上中介超市管理办法及政策解读，修改发布重大行政决策目录，发布行政规范性文件1件，废止清理行政规范性文件1件，完成门户网站栏目数据迁移，并按规定清理无长期保留价值的历史信息。

（四）政府信息公开平台建设

2025年，湖州市政府服务管理办公室启用浙江省政府网站集约化平台，分别设置信息管理员和审核员账号，规范信息发布审核工作，开发上线政府信息公开线上审批模块，确保信息公开审批全程可追溯。贯通“浙里办”城市频道企业服务专区、“高效办成一件事”专区，科学优化门户网站栏目设置，提升企业群众线上获取信息的便捷性。

（五）监督保障

2025年，湖州市政府服务管理办公室制定《门户网站信息公开落实制度》，建立“日常自查、月度巡查、季度考评”工作机制，组织开展政务公开业务培训，确保年轻干部和具体经办人员全覆盖。修订信息发布“三审三校”机制，主动接受社会监督，全年未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照新时代政务公开工作要求和企业群众期待，主要存在以下问题：一是部分主动公开信息未严格遵循规定及时公开，公开时限把控不够精准。二是依申请公开答复及时性和规范性有待提升。三是信息公开的平台渠道有待进一步优化提升。

针对上述问题，2026年将重点做好以下工作：一是对照公开事项逐项明确责任处室与公开时限，设置发布时限预警提醒，定期检查执行情况，确保各类信息在规定时限内发布。二是健全依申请公开协同处置机制，明确“首接负责、协同办理”流程，同步建立申请人沟通反馈机制，确保办理中至少1次电话告知进度。三是优化门户网站“政务公开”栏目界面，升级市政务服务中心政务公开体验区，定期更新涉民生政策折页、开展“政策进企业”活动，提升线上线下公开服务能力。

六、其他需要报告的事项

2025年，湖州市政务服务管理办公室按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。