5月7日，湖州市政务办邀请42位市人大代表、政协委员走进湖州市企业综合服务中心，通过“沉浸式”参观体验企服中心增值服务，谈体会、问实效、提建议，共同推动政务服务持续优化，打造“企业最有感”的营商环境。

　　人大代表、政协委员一行先后参观了市政务服务中心各窗口、市企业综合服务中心的各增值服务板块，并在综合受理区聆听了工作人员对企服中心线上线下平台建设以及构建涉企问题高效闭环解决机制情况的介绍。

　　湖州市企业综合服务中心于去年11月挂牌成立，作为一个开放式、多元化的温馨涉企服务场景，在全量整合入驻涉企基本政务服务事项的基础上，设置了项目、法治、科创等9个增值服务板块、1个综合板块、1个兜底板块、1个“政企会客厅”。

　　同时，线上服务平台“湖企办”也已在浙江政务服务网和“浙里办”上线，为企业提供范围更广、层次更深的精准化、个性化增值服务，实现一站式解忧。

　　“都有哪些增值服务可以线上办理，企业有诉求怎么通过“湖企办”线上平台提交？”市人大代表、湖州市菱湖新望化学有限公司财务总监钱金娣在参观体验过程中详细询问线上企业服务平台“湖企办”的使用情况。

　　在听完工作人员的介绍后，她感慨道：“企服中心的政务服务越来越智能化、个性化、高效化，这些改变正是企业的期待。”

　　市政协委员、湖州翔顺工贸有限公司副董事长郑鹏飞对企服中心的多元化的增值服务感到欣喜，他说：“我感受到了企服中心给我们企业带来的赋能，特别是一站式的集成服务，以及线上兜底办的各项创新举措，让我们更真切地感受到政府的暖心服务。”

　　在随后召开的座谈会上，与会人员围绕怎么通过加大企服中心宣传来提升企业知晓度，以及深入推进政务服务增值化改革、线上服务平台建设、涉企问题高效闭环解决机制等亮点工作以及当前存在的困难问题展开深入交流。