昨天下午，市委副书记、市长洪湖鹏调研政务服务增值化改革、构建涉企问题高效闭环解决机制等工作。

　　南太湖新区是全省政务服务增值化改革试点。新区企业综合服务中心设有企业开办、项目投资、建设消防等政务服务和科技人才、政策兑现、就医就学等增值服务窗口共20个，可办理政务服务事项466项，增值服务事项87项。洪湖鹏走进中心，听取有关情况介绍，为“政策一键兑”“企业合规服务”“商事调解”等增值化服务相关做法点赞。

　　湖州市企业综合服务中心主要负责统筹做好涉企服务事项进驻、跨部门业务协同，线上线下各类涉企问题的受理、研判、处置，开展政企沟通、涉企运行数据分析研判等，为企业提供精准化、套餐式、集成式的增值服务。洪湖鹏详细了解中心组织架构、服务体系、运行机制、平台建设等情况，并主持召开座谈会，听取有关情况汇报。

　　洪湖鹏指出，推进政务服务增值化改革，是打造“企业最有感”营商环境的重要举措。要坚持问题导向，认真梳理分析制约涉企问题解决的难点、痛点，摸清企业需求，确保企业反映问题件件有回应、事事有着落。要明确中心建设职能定位，推动市级和区县企业服务中心协同联动，聚焦数据共享、资源整合、流程优化等重点，全力推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级。要建好线上服务平台，强化数字赋能，用好“最多跑一次”等改革成果，整合优化各类服务举措，推动问题解决更加便捷高效。要建立问题高效闭环解决机制，强化线上、线下结合，形成闭环服务机制，持续提升企业获得感、满意度。要认真梳理涉企服务清单，聚焦企业全生命周期、深层次需求，编制政务服务事项清单，探索革新服务流程，推进涉企服务集成化、高效化，让企业最大限度享受改革红利。

　　市委常委、常务副市长吴智勇等参加座谈。