为持续深化“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践,深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”,市委改革办主动下沉,深入开展“办实事、解难题、优环境”系列活动,以切实行动推动我市全面深化改革、政务服务、公共资源交易提质增效,全力打造“在湖州看见最优营商环境”特色品牌。
南浔区政务服务中心医保窗口从参保群众医疗费用报销联办的“关键小事”入手,整合多方资源、优化办事流程、强化数据共享,不断扩充基本医保、大病保险、医疗救助、优抚对象住院、南太湖健康保、精神病人免费用药、专项救助等“3+N”各种报销事项一件事联办,让参保群众实实在在享受到更便捷的“一站式”就医报销体验。
“现在我们困难人员在医院就诊后需个人支付的现金更少了,大大减轻了我们的看病负担,不用跑各个部门去再次报销,真是太方便了。”
日前,家住南浔区菱湖镇的李女士,是一名低保对象,因患恶性肿瘤长期在医院治疗,当天出院时在医院大厅办理了一站式联网结算业务,正是“3+N”一站式联网结算给其带来了便利。
为了能让困难人员进一步享受到医保的优惠政策,2023年南浔区政务服务中心医保窗口在“基本医保、大病保险、医疗救助”三重综合保障+南太湖健康保的“3+N”一站式结算基础上,深化医保精准扶贫,强化数据支撑,拓宽“一件事一次办”应用场景,医疗费用一站式结算再添“专项救助”新成员,大幅度解决了困难群众来回跑、费用垫付的后顾之忧,有效推进“一件事一次办”提质增效,竭力打造医保公共服务便捷区。
“以‘互联网+政务服务’为抓手,南浔区医保窗口拓宽报销一件事一次办场景应用,让‘信息多跑路、群众少跑腿’,不仅能让参保群众感受到医保政策的关怀,更体会到‘最多跑一次’改革带来的便利,一举两得。”南浔区政务服务中心医保窗口相关负责人说,“接下来,我们将进一步完善‘3+N’报销一件事联办工作机制、创新工作方式、丰富工作内容,有效提升参保群众对医保服务的认可度和满意度。”