为不断提高政务服务质量和服务水平，确保各项规章制度的贯彻落实，9月23日,

湖州市政务服务管理办公室对政务服务大厅窗口新进工作人员进行统一培训。

本次培训邀请了湖州市教育康复学校语文一级教师徐学芬，国家高级人力资源管理师、国家高级劳动关系协调师、国家二级心理咨询师邱桂香和政务服务中心主任潘传高分别从应用手语、文明礼仪、规章制度等三方面展开培训。

通过培训进一步加强窗口工作人员的服务意识，全面提升工作人员的服务品质，致力打造一支专业化服务团队，不断提升办事群众获得感，幸福感与满意度。