一、总体情况

2019年，湖州市政务服务管理办公室认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实信息发布保密审查制度，扎实推进政府信息公开工作，充分发挥好网站、微博、微信、报纸、实体大厅等功能作用，及时更新和完善信息公开内容，确保应公开尽公开。全年通过政府网站公开政府信息13645条，发布政务微信192条、微博35条，回应公众关注热点2次，政府信息公开工作开展顺利。

一是以深化“最多跑一次”改革内容为重点，积极推进政务服务信息公开。全年全市已公布四批取消证明材料清单，共梳理证明材料2556项，累计取消2490项，占比97.42%。全省率先推出遗失声明网络公示，建立“补办申请+书面承诺+网络公示+一站办结”机制，实现证照遗失补办“一件事”全流程“最多跑一次”，已累计办理证照遗失声明网络公示1546件，纸质媒介公示同比减少86.76%，为群众和企业节约成本48万元。全省率先开发纵贯市、区县、乡镇（街道）、村（社区）四级的证明材料远程协查平台，证明需求单位经平台向证明开具单位快速进行点对点网上协查，办事人无需跑路，协查全程数据留痕。目前，全市远程协查系统共配置证明事项189项、证明材料297项,发起协查业务477件。

二是以工程建设和政府采购为重点，积极推进公共资源交易领域信息公开。在做好全市公共资源交易领域相关信息的同时，主动发布工程建设领域《关于严厉打击围标串标等违法行为进一步规范工程建设招标投标活动实施意见》、《限额以下工程建设项目发包办法》、《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标评标办法》和《进一步加强和规范国有投资建设项目标后全过程监管工作的实施意见》四项纲领性文件，以及《关于印发进一步规范工程建设招标投标活动实施细则的通知》和《关于明确限额以下工程建设项目电子交易有关问题的通知》,对交易范围、主体注册、备案审核、平台建设等方面的工作进一步细化；主动公开湖州市工程建设招投标领域违法的8起典型案例。强化了制度的约束力和震慑力，有效促进公共资源交易行为进一步规范。

三、强化平台建设，确保政府信息公开工作高效推进。8月份，根据市府办政务公开处明确的“主动公开目录事项标准”，我办及时协调网站维护公司对本部门门户网站政务公开专栏网页进行了布局优化，对政务公开栏目进行合理调整，坚持把涉企事项、群众关心的民生事项和公共服务事项、工程建设招投标、政府采购等作为重点公开内容，注重抓好办事指南、招标公告、评标结果、公共资源交易领域的不良行为和行政处罚等信息公开工作，并结合年度重点改革任务，实时公示“最多跑一次”、“无证明城市创建”、“营商环境优化”等重点工作推进情况，最大限度保障公众高效、便捷获取政务服务和公共资源交易领域的相关信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，市政务办能够按照国务院、省政府、市政府要求，认真做好政府信息公开工作，但还存在一些不足，一是公开理念不到位问题。部分处室和下属事业单位对政务公开的功能定位认识不清，没有从提升政府治理能力、建设法治政府、保障民主权益的高度来把握。二是关键环节公开工作还相对薄弱。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的政策规范通过网络新媒体直播力度需要加强。三是公开的效率还不是很高。一些栏目的内容仍然不同程度存在内容更新不及时、栏目管理不到位的问题。下一步将认真研究落实国家和省对政务公开工作的要求，要立足群众需求，坚持问题导向，强化标准引领，指导梳理公开目录，进一步明确公开的内容、主体、时限、方式，完善督查、考核、评估机制，促进政务公开工作形成合力，发挥好政务公开提升治理体系和治理能力的作用，增强群众满意度和获得感。

六、其他需要报告的事项

无。

湖州市政务服务管理办公室

2020年1月13日